Kontakt zu uns aufnehmen
Haben Sie Fragen zu unseren kaloriengerechten Mahlzeiten oder benötigen weitere Informationen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder besuchen Sie uns direkt.
Die Informationen auf dieser Website dienen ausschließlich Bildungszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie stets einen qualifizierten Arzt.
Schreiben Sie uns eine Nachricht
Kontaktinformationen
Adresse
Kirchweg 78
40227 Düsseldorf
Deutschland
Telefon
+49 019 146 642
Montag–Freitag, 9:00–17:00 Uhr
Öffnungszeiten
Montag–Freitag: 9:00–17:00 Uhr
Samstag & Sonntag: Geschlossen
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mit dem Kundenservice in Kontakt treten?
Sie können uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +49 019 146 642 erreichen. Wir sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Sie können auch unser Kontaktformular auf dieser Seite ausfüllen und wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Wie lange dauert es, eine Antwort zu erhalten?
Unser Team antwortet üblicherweise innerhalb von 24 Stunden auf E-Mail-Anfragen. Bei dringenden Angelegenheiten während unserer Geschäftszeiten können Sie auch anrufen, um sofortige Hilfe zu erhalten.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Für Informationen zu Änderungen oder Stornierungen Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon. Unsere Rückgaberichtlinien finden Sie auf unserer Rückgabeseite.
Bietet Ihr Unternehmen Ernährungsberatung an?
Caloriebalancemeals stellt kaloriengerechte Mahlzeiten bereit, die entwickelt wurden, um Ihre Ernährungsziele zu unterstützen. Wenn Sie spezialisierte Beratung benötigen, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um weitere Ressourcen zu erhalten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden für Ihre Bequemlichkeit. Weitere Details finden Sie auf unserer Zahlungsmethoden-Seite.
Wie ist der Versandprozess?
Alle Details zu Versand, Lieferzeiten und Verfolgung finden Sie auf unserer Versandseite. Wir arbeiten mit zuverlässigen Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Mahlzeiten in optimalem Zustand ankommen.
Konnten wir Ihre Frage nicht beantworten?
Weitere häufig gestellte Fragen ansehenSo erreichen Sie uns
Senden Sie uns eine detaillierte Nachricht, und unser Team wird sich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden.
[email protected]Live Chat
Stellen Sie Ihre Fragen sofort und erhalten Sie schnelle Antworten von unserem Support-Team.
Zufriedene Kunden sprechen
Erfahren Sie, wie unsere Mahlzeiten das Leben unserer Kunden verändert haben.
"Caloriebalancemeals hat mir geholfen, meine Ziele zu erreichen. Die Mahlzeiten sind köstlich und die Nährstoffinformationen sind präzise. Sehr empfehlenswert!"
Sarah Hartmann
Fitness-Enthusiastin
"Die Zeitersparnis ist unglaublich! Keine langen Einkaufs- und Kochzeiten mehr. Ich kann mich voll auf meine Karriere konzentrieren."
Markus Pietsch
Vielbeschäftigter Manager
"Meine Familie liebt die Abwechslung! Jede Woche neue Rezepte und keine monotone Ernährung mehr. Das ist genau das, was ich gesucht habe."
Linda Müller
Familienmutter
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Diensten.
Unsere Lieferungen erfolgen kostenlos in ganz Deutschland innerhalb von 2-3 Werktagen. Die Mahlzeiten werden in isolierten Boxen verpackt, um die optimale Temperatur zu gewährleisten.
Ja! Sie können Ihre Mahlzeiten nach Ihren Vorlieben und Allergien anpassen. Nutzen Sie unseren Konfigurator oder kontaktieren Sie uns direkt für individuelle Anforderungen.
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung und SEPA-Lastschrift. Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt.
Absolut! Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne versteckte Gebühren oder Kündigungsfrist beenden. Einfach in Ihrem Konto-Dashboard kündigen.